أظهرت دراسة اقتصادية أن مبيعات أحدث هواتف شركة آبل الأميركية آيفون 15 في الصين أسوأ من مبيعات الجيل السابق آيفون 14، وهو ما يعكس استمرار ضعف الإنفاق الاستهلاكي في الصين من ناحية، وتزايد المنافسة من جانب شركات أخرى مثل هواوي تكنولوجيز الصينية.
وبحسب تقديرات شركة كونتربوينت ريسيرش، جاءت مبيعات هواتف آيفون 15 في الصين خلال أول 17 يوما بعد طرحه أقل بنسبة 4.5% عن مبيعات آيفون 14 خلال الفترة المماثلة.
في الوقت نفسه، قال محللون في شركة جيفريز للاستشارات بقيادة إديسون لي إن مبيعات آيفون 15 في الصين أقل بنحو 10% عن مبيعات آيفون 14، بعد أن نجحت شركة هواوي في التفوق على آبل في سوق الهاتف المحمول الصينية ككل.
وذكرت وكالة بلومبرغ للأنباء أن التقريرين يمثلان ضربة محتملة لآبل، في الوقت الذي تعاني فيه من تراجع الطلب على الهواتف الذكية إلى أقل مستوياته منذ عقد، وظهور مشكلة ارتفاع درجة حرارة الأجهزة في بعض طُرُز آيفون.
وأضافت أنه إذا تأكدت هذه التقديرات الأولية، فستكون هذه أسوأ بداية لأجيال الهاتف الذكي آيفون في الصين منذ حوالي 2018، عندما بدأت هواتف محلية مثل أوبو وفيفو باستقطاب العملاء في آسيا.
وأرجعت شركة كونتربوينت انخفاض مبيعات آيفون في الصين بشكل أساسي إلى تعثر تعافي الاقتصاد الصيني من تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد.
وشددت على أن الهاتف آيفون 15 قد يسجل نموا في المبيعات بنحو 10% مقارنة بالعام الماضي في أول 9 أيام من طرحه للبيع في الولايات المتحدة.
حرارة آيفون 15
يأتي ذلك بعد أزمة الشكاوى واسعة النطاق بشأن ارتفاع درجة حرارة أجهزة "آيفون 15 برو" و"آيفون 15 برو ماكس" الجديدة على منصات التواصل الاجتماعي من مستخدمي الهواتف الجديدة.
وهو ما أرجعته الشركة إلى عدة عوامل، بما في ذلك وجود خلل برمجي في نظام التشغيل "iOS 17"، إضافة إلى نشاط التطبيقات في الخلفية.
وقالت آبل إن إطار الهواتف الجديدة المصنوع من التيتانيوم والمواد الداخلية المصنوعة من الألومنيوم لا يساهمان في المشكلة، وذلك لأن هذه المواد تُبدد الحرارة بشكل أفضل من الفولاذ المقاوم للصدأ المُستخدَم في هواتف "آيفون برو" السابقة.
وأضاف البيان: "لقد توصلنا إلى بعض الظروف التي يُمكن أن تجعل جهاز آيفون أكثر سخونة من المتوقع، حيث قد ترتفع درجة حرارة الجهاز خلال الأيام القليلة الأولى بعد إعداده بسبب زيادة نشاط التطبيقات في الخلفية، كما وجدنا أيضاً خطأ في نظام التشغيل (iOS 17) يؤثر على بعض المستخدمين وستتم معالجته في التحديث الجديد".
وأشارت آبل إلى مشكلة أخرى "تتعلق ببعض التحديثات الأخيرة لتطبيقات الطرف الثالث، والتي تتسبب في زيادة التحميل على النظام"، مؤكدة أنها تعمل مع مطوري هذه التطبيقات على "إجراء بعض الإصلاحات التي باتت قيد التنفيذ".