وبالكاد تتغير معدلات استخدام المكاتب هذه، حيث استقرت معظم الشركات في استراتيجية عمل هجينة لا تظهر سوى القليل من علامات التلاشي.
وتسمح حوالي 58% من الشركات للموظفين، بالعمل من المنزل لفترة من الأسبوع، وفقاً لشركة "سكوب تكنولوجيز" Scoop Technologies، وهي شركة برمجيات، طورت مؤشراً لاستراتيجيات مكان العمل لرصد ما يقرب من 4500 شركة.
وقالت "سكوب" إن عدد الشركات التي تطلب موظفين للعمل بدوام كامل، قد انخفض بالفعل إلى 42% من 49% قبل ثلاثة أشهر، ويعمل الموظفون في الشركات ذات الإستراتيجيات الهجينة، بمعدل 2.5 يوم في الأسبوع في المكتب.
وقال روبرت سادو، الرئيس التنفيذي لشركة سكووب والمؤسس المشارك لها، إنه ما دامت البطالة منخفضة، فإن العمال يتمتعون بالقدرة على ترسيخ هذه السياسات.
وقال سادو: "يقول الموظفون إننا سنبذل قصارى جهدنا، للاستغناء عن الحاجة إلى التواجد في المكتب 5 أيام في الأسبوع"، "معظم الشركات في سوق العمل الحالي كانت مترددة في الضغط عليهم للعودة."
ويتنامى الإحباط في المدن التي تعاني من انخفاض قيم العقارات، مما يمهد الطريق لانخفاض عائدات ضرائب الممتلكات، والضغط على الحانات والمطاعم وغيرها من الشركات الصغيرة، التي تعتمد على العاملين في المكاتب لمدة خمسة أيام في الأسبوع.
في نيويورك، يكلف كل موظف يعمل في المنزل بدلاً من المكتب، الأعمال التجارية في المدينة، حوالي 4600 دولار في المبيعات سنوياً، وفقًا لـ WFH Research، وهي مؤسسة تتعقب ترتيبات مكان العمل.
ويقوم بعض مسؤولي المدينة بتجربة سياسات جديدة، في محاولة لجذب العمال للعودة، إذ أعلن عمدة مدينة نيويورك، إريك آدامز، الأسبوع الماضي عن حوافز ضريبية لأصحاب المباني المكتبية، لترقية المباني التي تم بناؤها قبل عام 2000، على أمل أن يؤدي مكان عمل أكثر حداثة إلى زيادة معدل الإشغال.
وقال آدامز: "كل مكتب شاغر يعني تمويلاً أقل لكل شيء، من المدارس إلى الإسكان الميسور التكلفة".
ونظراً لأن الموظفين يقضون نصف أيام العمل الأسبوعية البالغة خمسة أيام فقط في المكتب، فليس من المستغرب أن تتعطل معدلات العودة في المكاتب، عند حوالي نصف مستويات الوباء. وظل متوسط معدل استخدام المكاتب، الذي تجاوز 50% من مستويات ما قبل الجائحة في أواخر يناير، موجوداً منذ ذلك الحين، وفقاً لـبيانات شركة "كاسل سيستمز" Kastle Systems التي تتبع العودة إلى المكتب، في 10 أسواق أميركية رئيسية من خلال مراقبة استخدام البطاقات التعريفية.
وتظهر الشركات الأخرى، التي تستخدم طرقاً مختلفة لتتبع استخدام المكاتب معدل عودة أعلى قليلاً، لكنها تجد أيضاً أن الحضور قد توقف. وقال موقع "بلاسر دوت إيه آي" Placer.ai، الذي يتتبع بيانات الهاتف المحمول، إن زيارات المكاتب في 11 مدينة حتى أواخر أبريل، كانت تزيد قليلاً على 60% مما كانت عليه في عام 2019، ولم يتغير كثيراً منذ أوائل فبراير.
وقال بلاسر" في تقرير أبريل: "يبدو أن النمط هذا يشير إلى توقف التعافي".
في تكساس، تستمر المدن في تحقيق أعلى معدل عودة إلى المكاتب، ويرجع ذلك جزئياً إلى أن العديد من الشركات في الولاية، هي من بين تلك الشركات التي تتطلب عمالاً في المكتب خمسة أيام في الأسبوع. وفي الأسبوع الأول من شهر مايو، تجاوزت معدلات العودة في أوستن وهيوستن 60%، وفقاً لبيانات "كاسل".
وقال الشريك الإداري ديفيد ميلر، إن معظم موظفي شركة المحاماة "مكولوش آند ميلر" ومقرها هيوستن، عادوا إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع منذ أواخر عام 2020. ومع ذلك، أضاف أن الشركة أكثر مرونة مما كانت عليه قبل الوباء من حيث السماح للموظفين، بالوصول متأخرين والمغادرة مبكراً والعمل من المنزل إذا لزم الأمر.
وقال ميلر: "لا أعتقد أن الأمر سيعود إلى ما كان عليه من قبل".
ولا تزال شركات التكنولوجيا هي الأكثر تساهلاً في السماح للموظفين بالعمل من المنزل، مما أدى إلى انخفاض معدلات العودة إلى المكتب في مدن مثل سان فرانسيسكو، وسياتل وسان خوسيه بكاليفورنيا. وافتتحت شركة "سيلز فورس" Salesforce هذا الربيع برجها الجديد في شيكاغو، ولكن الأخبار كانت صامتة وفقاً لخطط الشركة لتوفير ما يصل إلى 125000 قدم مربع من مساحة التأجير من الباطن المتاحة في البرج، المكون من 58 طابقاً.
وتم تشجيع مالكي المكاتب هذا العام، من خلال الإشارات التي تشير إلى أن قطاع التكنولوجيا يستدعي أخيراً بعض عماله إلى المكاتب. فعلى سبيل المثال، حتى عندما كانت تضع مساحة في سوق الإيجار من الباطن، نفذت سيلز فورس في وقت سابق من هذا العام، خطة لإعادة العمال إلى المكاتب حتى أربعة أيام في الأسبوع.
من جهتها واصلت "ميتابلاتفورمز" السماح للموظفين بالعمل من المنزل بقدر ما يريدون. لكن مالكة فيسبوك أخبرت المديرين هذا الربيع بالتوقف عن توظيف جميع العاملين عن بعد مؤقتاً، وهو ما فسره الكثيرون على أنه تلميح إلى أنها قد تطلب قريباً عودة بعض العمال إلى المكتب.
ومع ذلك، تتبنى شركات الخدمات المالية بشكل متزايد، سياسات مكان العمل الهجينة بعد أن تقود الطريق في مطالبة الموظفين بالعودة بدوام كامل. في الوقت الحالي، تطلب 20% من شركات الخدمات المالية أن يكون العمال في المكتب خمسة أيام في الأسبوع، مقارنة بـ 22% قبل ثلاثة أشهر، وفقاً لما ذكرته بيانات شركة سكوب.
وقال جيه بي مورغان تشيس في أبريل (نيسان)، إن المديرين سيُطلب منهم العمل في المكتب خمسة أيام في الأسبوع، لكن الكثير من باقي الموظفين لا يزالون على خطة عمل هجينة.
وقال سادو: "أصبح النمط الهجين نوعاً من الهدنة". "وسوف يستمر ليكون هو المعيار السائد."