استعادت أمازون المركز الأول باعتبارها العلامة التجارية الأكثر قيمة في العالم على الرغم من انخفاض قيمة علامتها التجارية بنسبة 15% من 350.3 مليار دولار أميركي إلى 299.3 مليار دولار أميركي، وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة استشارات تقييم العلامات التجارية الرائدة، "Brand Finance".
وتراجعت علامة أمازون التجارية بأكثر من 50 مليار دولار، ويرتبط ذلك بشكل كبير بانخفاض قوة علامتها التجارية ، حيث انخفض تصنيفها من AAA + إلى AAA حيث يقيّمها المستهلكون بشكل أكثر قسوة في عالم ما بعد وباء كورونا.
وتوصلت أبحاث "Brand Finance" إلى أن تصور العملاء لخدمة العملاء في آمازون قد انخفض - في نفس الوقت الذي تطول فيه أوقات التسليم - وبالتوافق مع هذا ، أصبح المستهلكون أقل احتمالية لتوصية الآخرين بـ آمازون.
وبالتزامن مع إنهاء القيود الوبائية، يعود الناس إلى التسوق بأنفسهم، ما يخفف قليلاً من الحاجة إلى البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
وانخفضت قيمة العلامة التجارية آبل بنسبة 16% إلى 297.5 مليار دولار أميركي، تراجعت لتصبح ثاني أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم حيث انخفضت قيمة علامتها التجارية من 355.1 مليار دولار أميركي.
ويرتبط الانخفاض في قيمة العلامة التجارية بانخفاض الإيرادات المتوقعة حيث من المتوقع أن تؤدي سلسلة إمداد السلع المعطلة وسوق العمل المقيدة إلى الحد من المعروض من منتجات الأجهزة البارزة.
وكان هناك ما مجموعه 48 علامة تجارية تقنية ظهرت في الترتيب، بانخفاض اثنتين من 50 في عام 2022 ، بعد انسحاب "سناب شات" و "تويتر".
و تشمل العلامات التجارية الأخرى التي تركز على التكنولوجيا والتي ستخسر قيمتها مجموعة سامسونغ "انخفضت قيمة العلامة التجارية بنسبة 7% إلى 99.7 مليار دولار أميركي" ، و "علي بابا" انخفضت قيمة العلامة التجارية بنسبة 56% إلى 10.0 مليار دولار أميركي، وفيسبوك "انخفضت قيمة العلامة التجارية بنسبة 42% إلى 59.0 مليار دولار أميركي" و "وي تشات" قيمة العلامة التجارية انخفضت بنسبة 19% إلى 50.2 مليار دولار أميركي".
على الجانب الإيجابي، ارتفعت قيمة العلامة التجارية لـ"إنستغرام" بنسبة 42% لتصل إلى 47.4 مليار دولار أميركي و"لينكد إن" ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 49% إلى 15.5 مليار دولار أميركي" في قطاع التكنولوجيا، مع نمو قيمة العلامة التجارية لكل منهما بسبب استراتيجية التنفيذ الجيد لتسويق خدماتهم.
ومن بين الفائزين الكبار الآخرين في قيمة العلامة التجارية شركات تصنيع السيارات الكهربائية "تسلا" وارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 44% لتصل إلى 66.2 مليار دولار أميركي، و" BYD" ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 57% لتصل إلى 10.1 مليار دولار أميركي مع نمو الطلب على السيارات الكهربائية كجزء من تحول أوسع، إلى اقتصاد منخفض الكربون.
بالإضافة إلى التصنيف العالمي 500 2023 لأقوى العلامات التجارية وأكثرها قيمة في العالم ، تطلق "Brand Finance" أيضًا مؤشر تصورات استدامة تمويل العلامات التجارية، بالتعاون مع الرابطة الدولية للإعلان في المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس. يكشف هذا التقرير أن العلامات التجارية العالمية الكبرى مثل آمازون و "تسلا" و "آبل" و غوغل لديها مليارات الدولارات تعتمد على إدارة سمعتها بعناية من أجل الالتزام بالاستدامة.