أوبر بين تصفية الأعمال والتوسع في الأسواق الكبرى

شعار إعلاني لشركة أوبر - نيويورك
شعار إعلاني لشركة أوبر - نيويوركShutterstock

أعلنت شركة أوبر للنقل، اليوم الخميس، أنها ستغلق أعمالها لتوصيل الطعام في إيطاليا وتخرج من إسرائيل، حيث لم تبني حصة سوقية كافية هناك.

وقال متحدث باسم الشركة: "إن هذه التحركات تتماشى مع جهودنا، للتركيز على الأسواق، التي لدينا فيها فرص للنمو المستدام"، وفق وكالة رويترز.

أوبر ستستثمر فقط في الأسواق، التي يمكن أن تكون فيها أكبر أو ثاني أكبر لاعب
الرئيس التنفيذي لأوبر دارا خسروشاهي

وتنافس أوبر شركات "جاست إيت" (Just Eat) و"غلوفو" (Glovo) في توصيل الطعام الإيطالي، وشركات "يانغو" (Yango)، و"جيت تاكسي" (Gett Taxi)، في سوق سيارات الأجرة الإسرائيلية والتأجير الخاص.

فقدان وظائف

وأشارت الشركة، التي تعتمد على المقاولين العاملين لحسابهم الخاص في خدمة التوصيل، إلى أن حوالي 50 موظفاً في أوبر، وآلافاً من شركات النقل والمطاعم من غير الموظفين، سيتأثرون في إيطاليا.

وتعد أكبر أسواق أوبر في أوروبا هي بريطانيا وفرنسا وإسبانيا وألمانيا.

وتقول الشركة إنها تشهد تدفقاً قوياً من قبل سائقي سيارات الأجرة في أوروبا، الذين يستخدمون تطبيق أوبر لتكملة أعمالهم التجارية الخاصة ومصدر دخل إضافيا، عبر حجز جميع الرحلات من خلال المنصة.

اقرأ أيضاً: زيادة انضمام سيارات الأجرة التقليدية إلى "أوبر" في أوروبا

وقالت المسؤولة التنفيذية في أوبر "أنابيل دياز"، إن الشركة تشهد تدفقاً لسائقي سيارات الأجرة الأوروبيين، الذين ينضمون إلى منصتها، وهو تطور مفاجئ بالنظر إلى تاريخ من التوترات بين الشركة، وقطاع سيارات الأجرة التقليدية.

وأضافت المشرفة على أعمال التنقل بالشركة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، أن الأعمال قوية في أوروبا، رغم حالة عدم اليقين المستمرة، بشأن قواعد العمل المتعلقة بالوظائف المؤقتة، كالحد الأدنى للأجور والتأمين وأوقات العمل.

تنمو منصتنا في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بشكل جيد إلى حد ما، بأرقام تتراوح من 10% إلى أكثر من 50% في بعض مناطقنا الجغرافية
المسؤولة التنفيذية في أوبر أنابيل دياز

وتقول أوبر إن استخدام سائقي سيارات الأجرة الأوروبيين للتطبيق، تضاعف في العام المنتهي يوم 30 أبريل، من 5% إلى 10% في جميع الرحلات.

قواعد العمل الأوروبية

وانخفض الصراع بين سيارات الأجرة وأوبر، بسبب القواعد، التي تتطلب من سائقي أوبر الخاصين، الحصول على رخصة تجارية، تخولهم العمل في أي وقت ومكان.

وأشارت دياز إلى أن الشركة عانت في البداية مع التوظيف، بعد جائحة كوفيد 19.

في الوقت الحالي، عاد السائقون إلى المنصة بأعداد كبيرة، وهذا يؤدي إلى تحسين مستويات الخدمة للشركة عالمياً
المسؤولة التنفيذية في أوبر أنابيل دياز

أوبر تتوسع في أميركا

وفي 11 يونيو الجاري، أعلنت شركة أوبر عن خطط لإطلاق خدمة توصيل البقالة الجديدة، التي تشمل الأدوية ومواد أخرى لا تستلزم وصفة طبية.

اقرأ أيضاً: أوبر تطلق خدمة جديدة لتوصيل البقالة والأدوية في أميركا

وقالت كيتلين دونوفان المديرة التنفيذية لمزود خدمات الناقل الأميركي، إن هذه الخدمة تضاف إلى خدمة توصيل الوصفات الطبية في "أوبر هيلث" وسيتم تسليمها عبر "أوبر إيتس"، وفق موقع "ياهو فاينانس"

وأضافت أن "أوبر إيتس" كان يتضمن المطاعم، والآن يتوسع ليشمل متاجر البقالة وتجار التجزئة، مشيرة إلى أن التركيز على الرعاية الطبية، ساعد في تعزيز عمليات التسليم للتطبيق.

ويضيف التوسع الجديد للشركة وسيلة لزيادة الإيرادات من الجهات الحكومية، حيث تقدم كل من برامج الرعاية الصحية "ميديكير" و"ميديكيد" مستوى معيناً من التغطية لمصروفات النقل.

إن التركيز على الرعاية الطبية ساعد في تعزيز عمليات التسليم للمنصة
شركة أوبر

وقالت الشركة: "أدت زيادة الطلب على خدمات نقل المرضى المبتكرة، وعمليات التسليم الهامة وحلول التنقل الأخرى، عبر صناعة الرعاية الصحية، إلى نمو إجمالي الحجوزات بنسبة 75%، لوحدة الأعمال من الربع الأول لعام 2022، إلى الربع الأول من 2023".

وبدأ القسم الجديد لـ"أوبر هيلث" بتقديم خدماته للمرضى، لضمان امتثال أفضل للمواعيد، ثم أضافت الشركة توصيل الوصفات الطبية لمساعدة المرضى، الذين لا يستطيعون الوصول إلى وسائل النقل.

إذا فكرنا في التكلفة الإجمالية للخدمة، فإننا نعتقد أن هذه طريقة فعالة للغاية، حيث تكون الكلفة معقولة لحل هذه المشكلة
المديرة التنفيذية لأوبر هيلث كيتلين دونوفان

وتُبلغ أوبر عن أرقام المبيعات والإيرادات، لأعمالها التقليدية في نقل الركوب، ولخدمة توصيل الطعام "أوبر إيتس" (Uber Eats)، واستحوذت أوروبا على 2.1 مليار دولار من إيرادات الشركة، في الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 مارس، أي حوالي 24% من إجمالي إيرادات أوبر، ما يجعلها أكبر سوق لأوبر خارج الولايات المتحدة.

الأكثر قراءة

No stories found.
إرم الاقتصادية
www.erembusiness.com