وقالت متحدثة في بيان: "نعتقد أن النهج الهجين - بمعنى أن الموظفين الذين يعيشون بالقرب من مكتب، يحتاجون إلى العمل في الموقع يومين في الأسبوع للتفاعل مع فرقهم - هو الأكثر فعالية بالنسبة إلى زوم". "بالإضافة إلى ذلك، سنواصل توظيف أفضل المواهب، بغض النظر عن الموقع."
وقالت المتحدثة إن نموذج العمل الهجين الخاص بـ "زوم" ينطبق على الموظفين الذين يعيشون على بعد حوالي 50 ميلاً من مكتب الشركة، وسيصبح ساري المفعول في أغسطس وسبتمبر.
وغيرت شركات أخرى سياسات العودة إلى المكتب في الأشهر الأخيرة، وقالت ميتا بلاتفورمز في يونيو، إن موظفيها المعينين في أحد المكاتب سيحتاجون إلى القدوم في غضون ثلاثة أيام في الأسبوع، بدءاً من سبتمبر، كجزء من جدول هجين أكثر تنظيماً. وقالت ميتا في ذلك الوقت، إن الأمر لا ينطبق إلا على العاملين الموجودين بالفعل في المكتب لبضعة أيام، ولا ينطبق على الذين يشغلون وظائف عن بعد.
كما أرسلت غوغل رسالة بريد إلكتروني على مستوى الشركة في يونيو، تخبر العمال أن حضور المكتب سيكون من ضمن مراجعات الأداء، وتطلب غوغل من معظم الموظفين التواجد في المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع.
أخبرت منصة غريندر الموظفين، أنها ستطبق نموذج عمل مختلطًا يتطلب منهم العمل في مكتب يومين في الأسبوع بدءًا من أكتوبر. وقال جورج أريسون، الرئيس التنفيذي للشركة، الأسبوع الماضي، إن الشركة لم تعد "عن بعد"، وأن الجدول الزمني المختلط سيوفر المرونة مع السماح بمزيد من التعاون، في مذكرة اطلعت عليها صحيفة وول ستريت جورنال.
وقال أريسون في المذكرة: "مثلي، تم تعيين العديد من أعضاء فريقنا بعد أن بدأ الوباء، عندما غيرنا طريقة عملنا، جنبًا إلى جنب مع كل شركة تقنية أخرى في ذلك الوقت، إلى نموذج أول بعيد عن بُعد بدافع الضرورة". "نحتاج جميعاً إلى إدراك حقيقة أن العمل الشخصي في المكاتب، كان هو القاعدة قبل الوباء، وهو مرة أخرى القاعدة بالنسبة للغالبية العظمى من الشركات."
سيحتاج الموظفون في الشركة البعيدون عن مكاتبها إلى الانتقال، مع تقديم الشركة المساعدة في تنقلاتهم، أو قبول حزمة إنهاء الخدمة، التي تتضمن أجراً لمدة ستة أشهر، ولدى الموظفين حوالي أسبوعين لإخبار الشركة بقرارهم.
وقد أحبطت هذه الخطوة بعض الموظفين، حيث قبل عدد منهم الوظائف في الشركة، متوقعين أن يتمكنوا من العمل عن بُعد، كما يقول بعضهم. قال اتحاد CWA للعمال الأميركيين، إنه رفع دعوى "ممارسة عمالية غير عادلة" إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل، ضد إدارة الشركة الأسبوع الماضي، ووصف العودة إلى المكتب بأنها خطوة انتقامية.
ورفض متحدث باسم الشركة التعليق.
ونظراً لأن الكثير من مظاهر الحياة الأميركية قد عادت إلى مسارها السابق للوباء، فقد ظل عمل الشركات في حالة تغير مستمر. وعلى الصعيد الوطني، تم شغل حوالي 50% من المكاتب في 10 مدن أميركية كبرى هذا الصيف، وفقاً لبيانات "كاسل سيستمز" Kastle Systems، ويقول العديد من الرؤساء، إنهم كافحوا مراراً وتكراراً لفرض السياسات الحالية داخل المكتب. وفي الاستطلاعات، أعرب الموظفون ذوو الياقات البيضاء بشكل متكرر، عن تفضيلهم العمل على الأقل بضعة أيام في الأسبوع في المنزل.
ويقول بعض المديرين التنفيذيين الذين تبنوا ثقافة العمل عن بعد تماماً، إنهم نادمون عليها. وتخلى أندرس جونز، الرئيس التنفيذي لشركة Facet للتخطيط المالي، التي تضم حوالي 250 موظفاً، عن عقد إيجار لمقر الشركة في بالتيمور في يونيو 2020. في ذلك الوقت، مع تفشي الوباء، بدا القرار وكأنه لا يحتاج إلى تفكير، كما قال.
وبعد أكثر من ثلاث سنوات، قال جونز إنه يتمنى لو احتفظ بالمكاتب، وقال إنه حتى لو عمل الموظفون معاً بضعة أيام في الأسبوع، فمن المحتمل أن تتحرك الشركة بشكل أسرع.
وقال جونز إنه لاحظ الأوقات التي يبدو فيها الموظفون مشتتي الذهن أثناء جلسات افتراضية، وأوضح إن الوقت العفوي الشخصي بين الموظفين، يمكن أن يبني علاقات جيدة بينهم أثناء العمل.
ولتعزيز ثقافة الشركة، عملت Facet على جمع الموظفين معاً في الفعاليات والاجتماعات بشكل أكثر انتظاماً. وفي بيئة افتراضية بالكامل، "من الصعب جداً الحصول على هذا التكاتف"، كما قال.