اﻷحد 13 يوليو 2025 م
وبينما كنت أراقب الذكاء الاصطناعي وهو يتعلم ويتكيف ويتولى المهام التي كان يقوم بها البشر، بدأ يتشكل عندي سؤال مقلق: مع استمرار الذكاء الاصطناعي في تحمل المزيد من أعبائنا، هل نشجع عن غير قصد التحول من الاجتهاد والصرامة الفكرية إلى الكسل والرضا؟.
يبدو أنني لست وحدي في طرح هذا السؤال. ففي مقال نشر عام 2015، توقع عالم النفس البيولوجي نايجل باربر أن اعتمادنا المتزايد على الأتمتة والذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى انخفاض في الذكاء البشري، وشبه العالم هذا الأثر بالكيفية التي أدت بها الثورة الصناعية إلى جعل الناس أقل نشاطًا بدنيًا واكتساب الوزن حيث حلت الآلات محل العمل اليدوي.
وفي تعليقه قبل ثماني سنوات، أشار باربر إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح راسخًا بعمق في الحياة اليومية، حيث تفوقت الآلات الذكية على الأداء البشري في مختلف المجالات، بما في ذلك تلك التي كان يعتقد في السابق أنها بشرية بشكل فريد. ويذكر أنه مع تطور الذكاء الاصطناعي، فأصبح يمكنه أن يعمل كخادم شخصي رقمي، ويتولى المهام المعقدة مثل التخطيط والتنظيم. وقد يؤدي هذا الاعتماد إلى جهد عقلي أقل من طرف البشر، مما يتسبب في تدهور قدراتنا المعرفية بمرور الوقت.
وهناك دراسة أخرى مثيرة للاهتمام تعكس مخاوفي وهي دراسة حديثة أجريت على مجموعات من طلاب الجامعات الصينية والباكستانية. لقد وجدت الدراسة أن الذكاء الاصطناعي يساهم بشكل كبير في زيادة الكسل، ويثير مخاوف تتعلق بالخصوصية الشخصية والأمان، ويؤدي إلى فقدان مهارات اتخاذ القرار.
ونظراً لتكامل الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في سير العمل لدينا، وإكمال المهام بكفاءة ودقة تتجاوز في بعض الحالات القدرة البشرية إلى حد كبير، فمن المغري لنا التراجع والسماح للآلات بتولي المسؤولية. لماذا نكلف أنفسنا عناء إتقان قطعة من الكتابة بينما يمكن لنموذج الذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى متكامل في ثوانٍ؟، لماذا نقضي ساعات في تحليل بيانات المخاطر بينما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل الشيء نفسه في جزء قليل من الوقت؟، ظاهرياً، يبدو أن التحول هو انتصار للإنتاجية، ولكن تحت قشرة لامعة من الكفاءة، يظهر اتجاه مقلق.
كلما زاد اعتمادنا على الذكاء الاصطناعي في التعامل مع عملنا، قل انخراطنا في عمليات التفكير التي تؤكد هذه المهام. وتعمل عضلاتنا العقلية، مثلها مثل العضلات الجسدية، على مبدأ "استخدمها أو افقدها". وعندما يتولى الذكاء الاصطناعي المسؤولية، يتضاءل الجهد الفكري الذي نبذله في عملنا.
وتكلفة هذا الضمور العقلي المتزايد مضاعفة. أولاً، تبدأ مهاراتنا في الصدأ بسبب قلة الاستخدام. ثانياً، قد يؤدي الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي إلى ترويضنا تدريجيًا لنشعر بالرضا عن نفعله، مما يجعلنا كسالى فكرياً. نحن نتاجر عن غير قصد بالانضباط الفكري والاجتهاد من أجل الراحة.
ويكمن الخطر في أنه بمرور الوقت يمكن أن يتطور الشعور بالرضا إلى تبعية. فما بدأ كأداة لتحسين الإنتاجية وتسهيل حياتنا، قد يصبح عن غير قصد عكازاً لا يمكننا العمل بدونه. وبالتالي، فإن البيئة التي تعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي للعمل يمكن أن تعزز قوة عاملة، وعلى الرغم من الكفاءة الفنية، إلا أنها تفتقر إلى المرونة الفكرية للابتكار والتكيف والتغلب على التحديات.
في هذا السيناريو، لا يعاني البشر فقط، ولكن الذكاء الاصطناعي أيضاً. كما أشرت، لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يزدهر إلا إذا تم تغذيته بمحتوى عالي الجودة من صنع الإنسان (أو تم فحصه بواسطة الإنسان). وإذا تدهور كل من الذكاء الاصطناعي والبشر، فقد نواجه مستقبلاً كئيباً حقاً.
لا يجب أن تكون الأمور على هذا النحو. قد لا يزال هناك ضوء في نهاية النفق، فرصة لكل من البشر والذكاء الاصطناعي للنمو. المفتاح هو أن نفهم أن الذكاء الاصطناعي هو أداة لدعم البراعة البشرية، وليس لاستبدالها. وكما قال أحد القراء: "الذكاء التنافسي هو الجواب. مهما كان ما يفعله الذكاء الاصطناعي، سيتعين على البشر أن يفعلوا ما هو أفضل. هذا تكامل فكري إجمالي."
يكرر جيت موكرجي، المدير في Beamery، مخاوفه في مقابلته مع IT Pro: "الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على جعلنا كسالى في مكان العمل إذا اتفقنا على ثلاثة أشياء. الأول هو أن العمل الأصلي، الذي قام به الآن الذكاء الاصطناعي، يستحق إتقانه من قبل البشر. ومع ذلك، نختار عدم القيام بذلك، لذلك سنفقد في النهاية مجموعة المهارات هذه، أو القيام بحسابات عقلية، على سبيل المثال.
ثانياً، نختار دائماً قضاء الوقت والجهد، اللذين تم توفيرهما بواسطة الذكاء الاصطناعي، في لحظات ذات قيمة أقل مثل اتخاذ قرار عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون هدف بدلاً من قراءة كتاب أو تعلم مهارة جديدة.
"أخيراً، نختار عدم فهم حدود الذكاء الاصطناعي الذي نستخدمه، ونتوقع الكثير منه، ونتهرب من مسؤوليتنا بالكامل تجاهه، ولا نشرك مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح -" أعني أننا نعتقد أنه غير قادر على الخطأ، لذلك لا نرى ضرورة للتحقق من النتائج".
ويضيف موكرجي أن مشكلة الكسل لا ترتبط فقط بالذكاء الاصطناعي - إنها تتعلق أكثر بتعليم أنفسنا أن نكون بشرًا منتجين. وإدراكًا لذلك، يصبح من الواضح أن خطر الكسل والتهاون الناشئ عن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يمكن تقليله بالجهد الواعي والانضباط الشخصي والالتزام بالتعلم مدى الحياة.
ما رأي "شات جي بي تي" (ChatGPT) في هذه الحالة؟ للحفاظ على الاستجابة غير منحازة قدر الإمكان، جعلت السؤال بسيطًا: هل الذكاء الاصطناعي يجعلنا كسالى؟.
وإليك وجهة نظر ChatGPT:
"يعد تأثير الذكاء الاصطناعي على السلوك البشري مشكلة دقيقة. فبينما يجادل البعض بأن الذكاء الاصطناعي يجعلنا كسالى من خلال أتمتة المهام وتوفير الراحة المفرطة، فمن المهم مراعاة الجوانب الإيجابية. إذ يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز الإنتاجية عن طريق أتمتة المهام العادية وتوفير الوقت لأنشطة أكثر تعقيدًا.
ومع ذلك، فإن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي للحصول على إجابات فورية وأنماط مستقرة للحياة يمكن أن يساهم في الكسل. في النهاية، يعتمد تأثير الذكاء الاصطناعي على الكسل على الخيارات الفردية والاستخدام المسؤول. إن تحقيق التوازن بين الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي أثناء الانخراط بنشاط في النمو الشخصي أمر أساسي ". ها نحن نتفق إذاً.
لا ينبغي أن يكون هدفنا هو تجاوز الذكاء الاصطناعي أو تركه يتجاوزنا، بل يجب أن نركض معه جنبًا إلى جنب. ولاستخدامه كمحفز يشجعنا على التقدم باستمرار، وتحدي أنفسنا.
رحلتنا مع الذكاء الاصطناعي قد بدأت للتو، والأمر متروك لنا في كيفية تشكيله، والإمكانات هائلة، والتحديات حقيقية. ولكن إذا تعاملنا مع هذه الرحلة بحكمة وبصيرة والتزام لا هوادة فيه تجاه النمو البشري والابتكار، فإننا سنحظى بفرصة بناء مستقبل للذكاء الاصطناعي والبشر على حدٍ سواء.
