الثلاثاء 6 أكتوبر 2026 م
تُوسّع شركة «أوبر» نطاق خدمات التوصيل الخاصة بها لتشمل سبع دول أوروبية جديدة هذا العام، في ظلّ تصاعد المنافسة بين شركات التكنولوجيا على سوق توصيل الطعام الذي تبلغ قيمته مليارات اليورو، وفقاً لما ذكرت صحيفة فايننشال تايمز اليوم الأحد.
وأضافت الصحيفة أن المجموعة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها ستطلق خدماتها في أسواق تشمل النمسا والدنمارك وفنلندا والنرويج خلال عام 2026، وذلك ضمن خطة توسعية تأمل أن تُحقق مليار دولار إضافية من إجمالي الحجوزات على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
صرحت سوزان أندرسون، الرئيسة العالمية لقسم التوصيل في «أوبر»، لصحيفة فايننشال تايمز، أن الوقت قد حان لإحداث تغيير جذري في أوروبا.
وأضافت: «نحن متحمسون لدخول سبعة أسواق جديدة حيث استقرت الشركة الرائدة. نعتقد أن الوقت قد حان لرفع مستوى المنافسة، وإحداث تغيير جذري، وتقديم قيمة أفضل في هذا القطاع».
وتأتي هذه الخطوة، التي ستشمل أيضًا التوسع في جمهورية التشيك واليونان ورومانيا، في خضم موجة من عمليات الاندماج والاستحواذ في سوق توصيل الطعام الأوروبية شديدة التنافسية.
أعلنت «أوبر» هذا الأسبوع عن خططها للاستحواذ على خدمة توصيل الطعام التابعة لشركة «غيتير» المنافسة في تركيا، والتي قالت أندرسون إنها «ستُكمّل» عمليات «أوبر» الحالية في تركيا.
وأضافت: «من خلال دمج هاتين الشركتين، سنتمكن من مواصلة تلبية جميع طلبات المطاعم كما اعتادت، بالإضافة إلى توحيد واستخدام تقنياتنا العالمية في السوق التركية».
ويأتي هذا التوسع الأوروبي في ظل استمرار نمو حصة أوبر السوقية في أكبر أسواقها الأوروبية، بما في ذلك المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا.
ارتفعت حصة «أوبر» في سوق المملكة المتحدة من 28% في يناير 2022 إلى 38% في ديسمبر من العام الماضي، بينما قفزت حصتها في ألمانيا من 10% إلى 26% خلال الفترة نفسها.
أوضحت أندرسون أن النمو جاء بفضل قدرة أوبر على تقديم خدمات إضافية للعملاء الذين يستخدمون بالفعل خدمة طلب سيارات الأجرة الشهيرة.
وقالت: «لدينا علاقة راسخة وقوية مع عملاء أوبر في مجال طلب سيارات الأجرة، وهو ما لطالما شكّل ميزتنا التنافسية في هذا القطاع». كما شهدت الشركة انتعاشًا ملحوظًا بفضل برنامج العضوية «أوبر ون».
وقد تعرضت أسهم «أوبر» لضغوط خلال الأشهر القليلة الماضية، وسط مخاوف المستثمرين من تأثير توسع الشركات المنافسة في خدمات سيارات الأجرة ذاتية القيادة حول العالم.
