
قفزت أسهم شركة «إير بي إن بي» بنسبة 14% خلال تعاملات الجمعة، لتسجل أعلى مستوى لها في أكثر من أربع سنوات، بعدما رفعت الشركة توقعاتها للإيرادات السنوية، ما خفف مخاوف المستثمرين بشأن تأثير الصراع في الشرق الأوسط على الطلب العالمي على السفر، وفقاً لوكالة «رويترز».
ويأتي ذلك في وقت تدخل فيها حرب إيران شهرها السادس، فيما تراهن شركات الفنادق ومنصات السفر الإلكترونية على استمرار قوة الطلب على السفر الترفيهي، إلى جانب استضافة عدد من الفعاليات الرياضية الدولية، لتعويض أي تأثير محتمل على القطاع.
وقالت المديرة المالية للشركة إلينور ميرتز، إن الشركة لا تزال ترصد طلباً قوياً على السفر عالمياً رغم استمرار الصراع في الشرق الأوسط، مضيفة أنها لم تفترض وجود تأثير كبير على نتائج الربع الحالي.
وسلطت «إير بي إن بي» الضوء أيضاً على نجاحها في توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي، في وقت أثار فيه انتشار التقنية مخاوف بشأن مستقبل شركات السفر التقليدية.
وكانت شركة «بوكينغ» قد أشارت في وقت سابق من الأسبوع إلى تحقيق عوائد إيجابية من استثماراتها في الذكاء الاصطناعي.
ورفعت الشركة توقعاتها لنمو الإيرادات السنوية إلى ما لا يقل عن منتصف خانة العشرات، مقارنة بتوقعاتها السابقة التي تراوحت بين خانة العشرات المنخفضة والمتوسطة، مستندة إلى استمرار قوة الطلب على السفر.
وقال المحلل في «مورنينغستار» دان واسيوليك إن «إير بي إن بي» توسع خدماتها وتجاربها، كما تزيد من المعروض الفندقي، حيث نمت ليالي الإقامة في الفنادق بمعدل يفوق ثلاثة أضعاف نمو المساكن، متوقعاً أن تضيف هذه الأنشطة مليارات الدولارات إلى الحجوزات الإضافية بحلول نهاية العقد.
وسجلت الشركة إيرادات بلغت 3.61 مليار دولار خلال الربع الثاني، متجاوزة توقعات المحللين البالغة 3.57 مليار دولار، وفق بيانات جمعتها مجموعة بورصات لندن.
ووصف محللو «دي إيه ديفيدسون» الشركة بأنها «أفضل وكالة سفر إلكترونية استعداداً» لمواجهة الاضطرابات الجيوسياسية الإقليمية، وبيئة التضخم، ومخاطر حركة المرور المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، مستندين إلى قوة إيراداتها في السوق الأميركية وتنوع خيارات الإقامة وانتشارها الجغرافي.
وارتفع سهم الشركة إلى نحو 173 دولاراً في بداية تعاملات الجمعة، ليصل إجمالي مكاسبه منذ بداية العام إلى 14%.
وأكد الرئيس التنفيذي للشركة برايان تشيسكي، خلال مؤتمر هاتفي عقب إعلان النتائج، أن «الذكاء الاصطناعي هو أفضل ما حدث لإير بي إن بي».
وأضاف مسؤولو الشركة أن تكلفة خدمة العملاء لكل حجز انخفضت بنحو 16% على أساس سنوي، مدفوعة جزئياً بالتحسينات التي أُدخلت على المساعد الذكي المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وأشار محللو «نيدهام» إلى أن «إير بي إن بي» أعادت هيكلة عملياتها لتسريع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، فيما رأى محللو «ويدبوش» أن هذه المبادرات أسهمت في تسريع وتيرة إطلاق المنتجات وتحقيق كفاءة أكبر في التكاليف، بحسب «رويترز».