اﻷحد 20 سبتمبر 2026 م
تتصدر مجموعة محمد عمر بن حيدر القابضة المشهد من جديد، حيث أعلنت في 9 من أبريل الماضي عن ابتكارٍ رائد يُعد الأول من نوعه في المنطقة، يتمثل في تعزيز كفاءة الموظفين من خلال تبنّي تقنيات «Agentic AI» الإماراتية.
وفي مرحلة تتطلب الابتكار في ظل المتغيرات العالمية، أعلنت «بن حيدر» عن «صوفيا AI»، والتي وُصفت بأنها أول وكيل إماراتي من نوع «Agentic AI» يعمل بالذكاء الاصطناعي في المنطقة.
وفي هذا السياق، صرّح نائب رئيس مجلس الإدارة، الأستاذ راشد محمد عمر بن حيدر، قائلاً: «الأمر لا يتعلق باستبدال البشر، بل بإعادة تشكيل كيفية أداء العمل».
وأضاف: «نحن نسرّع دمج الذكاء الاصطناعي عبر قطاعات وأقسام متعددة داخل المجموعة، برؤية تهدف إلى دعم ما يصل إلى 30% من العمليات التشغيلية المختارة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك في قطاعات تشمل التعليم، والضيافة، ومنصات الحجز الذكية، والخدمات البحرية، والأعمال غير الربحية، والترفيه، إضافةً إلى القطاع العقاري والهندسة. كما يمتد هذا التوجه ليشمل وظائف رئيسية مثل إدارة الموارد البشرية، والإدارة المالية، والعلاقات العامة، وإدارة الأمن والمخاطر، والإعلام الرقمي والتواصل الاجتماعي، وعلاقات المتعاملين».
وأكد راشد بن حيدر: «لا نقف عند هذا الحد، بل نعمل على إطلاق مرحلة توسّع استراتيجية لدمج تقنيات Agentic AI عبر كافة وحدات المجموعة، بما يسهم في تقديم كيانات إضافية ووظائف تشغيلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي».
وأوضح أنهم يعملون حالياً على تطوير خارطة طريق واضحة للتطور الوظيفي، ستتطور من خلالها «صوفيا AI» لتتولى مسؤوليات أوسع، مدعومة بأنظمة آلية متقدمة تعمل تحت إشرافها، وهو ما يمثل تحولاً هيكلياً واستشرافياً في مستقبل القوى العاملة.
