والخميس الماضي، أمهل المفوض المعني بالصناعة في الاتحاد الأوروبي، تيري بريتون، التطبيق 24 ساعة ليوضح بشكل مفصل التدابير المتخذة لمكافحة نشر المعلومات المضللة المتعلقة بالحرب في غزة، وبالتوازي تم فتح تحقيق في منصة إكس المملوكة للملياردير للأميركي إيلون ماسك.
وفي بيان اليوم، كشف تطبيق تيك توك عن الإجراءات التي اتخذها التطبيق، إلا أنه أحجم عن الإفصاح عن الكيفية التي رد بها تحديدا على بريتون، وفق شبكة الحرة الأميركية.
وبحسب البيان فإن "تيك توك يقف في وجه الإرهاب. نحن مصدومون وفَزِعون من الأفعال الفظيعة التي وقعت في إسرائيل الأسبوع الماضي. ونشعر أيضا ببالغ الأسى إزاء الأزمة الإنسانية المتفاقمة التي تتكشف في غزة".
وأشار التطبيق، المملوك لشركة بايت دانس الصينية، إلى أن إجراءاته تشمل تدشين مركز قيادة وتحسين أنظمة الرصد الآلية لديه لإزالة أي محتوى صادم وعنيف، وإضافة مزيد من مديري المحتوى الذين يتحدثون العربية والعبرية.
ويعمل التطبيق على إزالة المحتوى الذي يهاجم ضحايا العنف أو يسخر منهم أو الذي يحرض على العنف، بحسب البيان، الذي أشار إلى أن التطبيق أضاف قيودا على من له حق استخدام خاصية البث المباشر، ويتعاون مع جهات إنفاذ القانون ويجري اتصالات بخبراء.
وبموجب القوانين الجديدة الخاصة بالاتحاد الأوروبي، يتعين على شركات وسائل التواصل الاجتماعي الرد على الشكاوى المتعلقة بالمحتوى غير القانوني خلال 24 ساعة.
والثلاثاء الماضي، حذر الاتحاد الأوروبي الملياردير الأميركي إيلون ماسك من المعلومات المضللة المنتشرة على منصة إكس التي يمتلكها في أعقاب الهجوم المفاجئ الذي شنته حركة حماس على إسرائيل.
وقال بريتون لماسك في رسالة: "أدعوك إلى التأكد بشكل عاجل من فاعلية أنظمتك، وتقديم تقرير عن الإجراءات التي تم اتخاذها لمواجهة هذه الأزمة إلى فريقي".
وأضاف: "عليك أن تكون شفافا وواضحا للغاية بشأن المحتوى المسموح به بموجب شروطك، وأن تطبق سياساتك الخاصة بشكل متسق وجديّ. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمحتوى العنيف الذي يبدو أنه يتم تداوله على منصتك".
وأشار إلى أن "ماسك بحاجة إلى إجراءات متناسبة وفعالة لمعالجة المخاطر التي يتعرض لها الأمن العام والخطاب المدني الناجم عن المعلومات المضللة".