اﻷحد 4 أكتوبر 2026 ص
أعلنت مجموعة «طيران الإمارات» وشركة «أوبن إيه آي»، اليوم الجمعة، عن تعاون استراتيجي يهدف إلى تعزيز تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي والابتكار عبر مختلف عمليات الناقلة.
وقالت طيران الإمارات في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني، إن هذا التعاون سيُنفّذ توظيف منصة ChatGPT Enterprise بشكل موسّع داخل المجموعة، إلى جانب تطوير برامج متخصصة لتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي، واستكشاف التقنيات المستقبلية، ومواءمة التوجّه الاستراتيجي للقيادات بهدف دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في بنية المجموعة التشغيلية.
قال النائب التنفيذي للرئيس لتقنية المعلومات في طيران الإمارات علي سردار ياقوت: «نرى إمكانات كبيرة لتقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم متطلبات أعمالنا، سواء في مواجهة التحديات التجارية المعقدة، أو تعزيز كفاءة عملياتنا، أو الارتقاء بتجربة العملاء. وسيسهم التعاون مع «أوبن إيه آي» في تعزيز استثماراتنا التقنية وجعلها أكثر استراتيجية وقابلة للتوسع، ما يمكّننا من تقديم قيمة أكبر لموظفينا وعملائنا، وتطوير أسلوبنا في الابتكار وتقديم الخدمات والمحافظة على تفوقنا في الصناعة».
أما المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى في «أوبن إيه آي» رود سوليمان فقال: «تضع مجموعة الإمارات تصوراً متقدّماً لكيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في الارتقاء بمستقبل الطيران. ومن خلال تعاوننا المشترك، سنعمل على دعم هذا التوجّه عبر إدخال قدرات ذكية في العمليات، وتمكين فرق العمل بحلول مبتكرة، وإعادة تطوير تجربة السفر بما يواكب تطلعات ملايين العملاء».
ستعمل طيران الإمارات و«أوبن إيه آي» على استكشاف فرص تطوير حالات استخدام عملية، وتأسيس شبكة داخلية من روّاد الذكاء الاصطناعي، وإنشاء مركز امتياز متخصص بالذكاء الاصطناعي.
يهدف التعاون إلى تحديد المجالات الأساسية اللازمة لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في المجموعة، بما يشمل المهارات، والعمليات، والبنية التقنية التي ستمكّن طيران الإمارات من دخول مرحلة جديدة من التطور.
كما ستستفيد «طيران الإمارات» من الوصول المبكر إلى أحدث أبحاث «أوبن إيه آي» وابتكاراتها، إلى جانب التعاون في مشاريع الابتكار الحكومية ومسرّعات الأعمال. وستتضمن الشراكة مبادرات لنقل المعرفة وبناء مجتمع متخصص في الذكاء الاصطناعي من خلال برامج استكشافية واستعراضية.
ستشارك «طيران الإمارات» و«أوبن إيه آي» في جلسات قيادية مشتركة تُسلّط الضوء على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي، وتدعم تبني المبادرات الجديدة، وتزوّد القيادات برؤية واضحة حول خارطة منتجات "أوبن إيه آي" للتخطيط طويل المدى.
كما سيتعاون فريقا الجهتين بشكل مباشر لتحسين دمج نماذج اللغة الكبيرة ، وتطوير أفضل الممارسات للنماذج الأولية السريعة، وتوفير بيئات اختبار متقدمة لتسريع التجارب في مجالات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين والروبوتات.
وتؤكد «طيران الإمارات» التزامها باستخدام التكنولوجيا والابتكار لتشكيل مستقبل قطاع الطيران. وتركّز مقاربة الناقلة على تطوير حلول عملية وقابلة للتوسع تعود بالفائدة على المسافرين والمجتمعات والقطاع بشكل عام، وجميع العلامات التجارية والأعمال التابعة للمجموعة.
