
تدرس شركة «أوبن إيه آي» تطوير منتجات صحية للمستهلكين، من بينها مساعد شخصي في الأمور الصحية يعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي، في الوقت الذي تهدف فيه إلى تقديم عروض أخرى تتجاوز حدود عروضها الأساسية، وفقاً لموقع «بيزنس إنسايدر».
ونقل الموقع عن مصادر مقربة من «أوبن إيه آي» أن الشركة تدرس بناء أدواتها الخاصة لصحة المستهلكين، وإنشاء مساعد صحي شخصي أو مُجمّع بيانات صحية.
يُمثل دخول «أوبن إيه آي» إلى مجال الرعاية الصحية إحدى أكثر خطواتها جرأة، متجاوزةً البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، ومتجهةً نحو البرامج المتخصصة في هذا المجال. بعد إحداث نقلة نوعية في كيفية بناء الشركات لتقنيات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، تُركز «أوبن إيه آي» جهودها على إطلاق تطبيقاتها الخاصة في قطاعات تُهيمن عليها شركات عملاقة من المبيعات والتسويق إلى القانون، وربما الآن الطب.
تعكس التعيينات الأخيرة للشركة طموحات كبيرة في مجال الرعاية الصحية. في يونيو، اختارت «أوبن إيه آي» نيت غروس، المؤسس المشارك لشركة دوكسيميتي، المتخصصة في تكنولوجيا الصحة العامة، لقيادة استراتيجيتها في مجال الرعاية الصحية. وبعد شهرين، عيّنت آشلي ألكسندر، من إنستغرام، نائبًا لرئيس منتجات الصحة. في مؤتمر هيلث في أكتوبر، أشار غروس إلى الانتشار الواسع لـ «أوبن إيه آي»؛ حيث يستقبل تشات جي بي تي حوالي 800 مليون مستخدم أسبوعيًا، ويطرحون العديد منهم الأسئلة الطبية.
هذا الانتشار الواسع جعل مؤسسي ومستثمري الرعاية الصحية يراقبون «أوبن إيه آي» عن كثب لخطوتها التالية. قال، الشريك فيمينلو فينتشرز، جريج ياب: "لطالما لجأ المستهلكون إلى جوجل لطرح أسئلتهم الصحية، ومن الواضح أنهم بدأوا الآن بتحويل تلك الأسئلة إلى حاملي شهادات الماجستير في القانون لاكتساب تلك المعرفة من خلال عملية اكتشاف أكثر تفاعلية". وأضاف: «أعتقد أن «أوبن إيه آي» تتمتع بفرصة هائلة في هذا القطاع".
صرح العديد من المستثمرين لموقع بيزنس إنسايدر بأنهم يعتقدون أن «أوبن إيه آي» قادرة على معالجة مشكلة أعاقت شركات التكنولوجيا الكبرى لسنوات، وهي السجل الصحي الشخصي.
إذا اختارت «أوبن إيه آي» بناء مساعد صحي شخصي بسجلات صحية موحدة، فستتنافس مع فريلي التابعة لشركة ألفابت، والتي أصدرت تطبيقها الخاص للسجلات الصحية الشخصية المدعوم بالذكاء الاصطناعي في أكتوبر. التزمت شركة «أوبن إيه آي» الصمت في الغالب بشأن خططها في مجال الرعاية الصحية. لكن النمو الهائل للشركة وهيمنتها على مجال الذكاء الاصطناعي الأساسي أثارا قلق بعض المستثمرين من أن عملاق الذكاء الاصطناعي يتمتع بفرصة أفضل من العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى السابقة في بناء تكنولوجيا صحية تحويلية والتفوق على منافسي الشركات الناشئة.
قالت الشريكة التنظيمية للرعاية الصحية في فينيك آند ويست جينيفر يو: «إنها ترى العديد من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لبناء مساعدين صحيين شخصيين، غالباً على أمل ربط السجلات الطبية للمريض للحصول على دعم مُخصص. لكن هذه الشركات تتبع مساراً مهّدته وزاخرةً بمشاريع صحية سابقة لشركات التكنولوجيا الكبرى».