السعودية توقع اتفاقية مع «موبايلي» لتعزيز الخدمات الرقمية للحجاج

في ظل سعي المملكة العربية السعودية إلى تسهيل رحلة الزوار والمعتمرين والحجاج وتحسين تجربتهم الرقمية، وقَّع وزير الحج والعمرة السعودي توفيق بن فوزان الربيعة، والرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات «موبايلي» نزار بانبيله، اتفاقية تعاون مشترك.

تضمنت الاتفاقية مجالاتٍ متعددة للتعاون، من أبرزها إسهام «موبايلي» في رفع مستوى الخدمات والتجربة الرقمية المقدمة للزوار والمعتمرين والحجاج، وتحقيق الأهداف التقنية لبرامج الحج والعمرة، إلى جانب الإسهام في تمكين التحول الرقمي للوزارة، حسب ما نقلت وكالة الأنباء السعودية (واس).

تحسين تجربة الحجاج

عبَّر الرئيس التنفيذي لشركة «موبايلي» عن فخره بهذا التعاون الذي يتيح لموبايلي تقديم حلول رقمية متطورة وذكية خلال مواسم الحج والعمرة، والإسهام بشكل فعال في تسهيل الإجراءات، وتحسين تجربة الزوار والحجاج والمعتمرين، ما يجعلها أكثر مرونة وسلاسة، بدءاً من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم المملكة.

أشار إلى أن شركة «موبايلي» ستسخر تقنياتها الحديثة مثل: البنية التحتية المتقدمة، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وخدمات الجيل الخامس؛ للإسهام في تلبية احتياجات الوزارة من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، والخدمات الرقمية الخاصة بالحج والعمرة.

يذكر أن بنود الاتفاقية تشمل دراسة «موبايلي» لحلول رقمية للبنية التحتية الخاصة بالوزارة، وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية؛ بهدف تحسين الخدمات، ورفع جودة مناسك الحج والعمرة والزيارة، والإسهام في إثراء التجربة الرقمية للزوار في المملكة.

تأتي اتفاقية التعاون في إطار حرص وزارة الحج والعمرة على تعزيز التعاون المشترك مع مختلف جهات القطاع الخاص؛ لتفعيل دورها في إثراء تجربة الزوار والمعتمرين والحجاج عبر توفير خدمات رقمية متطورة لهم، تسهم في تسهيل أداء مناسكهم بطمأنينة ويسر.

كما تحرص وزارة الحج والعمرة على تقديم تجارب مميّزة في خدمة ضيوف الرحمن ضمن حلول رقميّة متنوعة تمتاز بسهولة إجراءاتها وموثوقيتها، سعياً لتسهيل رحلة الحج والعمرة، وارتقاءً بخدمة وراحة الحجاج والمعتمرين.