بسبب نقص المواليد.. شركة ألعاب أطفال شهيرة في آسيا تستهدف البالغين

بدأت شركة «تويز آر أس آسيا» (Toys R Us Asia) بتوجيه إستراتيجيتها لتشمل سوق الكبار من مستهلكي الألعاب في مواجهة التراجع الملحوظ في معدلات الولادة في آسيا، وذلك من خلال تلبية الاحتياجات المتزايدة لما يعرف بـ «سوق الكيدولت» (البالغين المهتمين بمنتجات الأطفال)، ومواكبة الاتجاهات الثقافية السائدة.

وقال ليو تسوي، الرئيس التنفيذي للشركة، في مقابلة مع فاينانشال تايمز (Financial Times): «تراجع معدلات المواليد ظاهرة اجتماعية كبيرة لا يمكن عكسها في المدى القصير... ولذلك نحن ننقل تركيزنا نحو النمو من خلال استهداف جيل زيد (جيل الكيدولت)»؟

تعمل شركة تويز آر أس آسيا (Toys R Us Asia) بشكل مستقل عن نظيرتها الأميركية، حيث تدير عملياتها في 10 أسواق آسيوية. وتشير البيانات إلى أن 8 من هذه الأسواق تسجل معدلات ولادة أقل من طفلين لكل أسرة، وهو ما يقل عن معدل الاستبدال السكاني الطبيعي البالغ 2.1 طفل لكل أسرة، المطلوب للحفاظ على استقرار التعداد السكاني.

توسع سوق الكبار

 قال تسوي إن إنفاق البالغين يشكل، حاليًا، ما يوازي السدس من إيرادات الشركة، لكن المبيعات تنمو بشكل ملحوظ، خاصة في الصين واليابان. وأضاف: «قد يكون سوق البالغين أكبر من سوق ألعاب الأطفال في ظل الانخفاض الكبير في معدلات الولادة خلال السنوات الماضية».

 وفرت "تويز آر أس آسيا" منتجات تحمل طابع النوستالجيا، وهو الشعور بالحنين إلى الماضي واسترجاع ذكريات الطفولة السعيدة. من أبرز هذه المنتجات لعبة هالو كيتي (Hello Kitty) التي تعكس هذا الطابع بوضوح، بالإضافة إلى المنتجات المرتبطة بالاتجاهات الحديثة، مثل: جينشين إمباكت (Genshin Impact)، وفيلم جوراسيك، وورلد ريبرث (Jurassic World Rebirth).

كما وسّعت الشركة قنوات البيع لتشمل التوصيل المتوافر في اليوم نفسه عبر شراكات مع ميتوان (Meituan)، وإيلي. مي (Ele.me)، لمواكبة نمو فئة المستهلكين التي تتوقع توصيلات سريعة باعتمادها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تغيرات في قطاعات متعددة

 التراجع الحاد في معدلات الولادة في آسيا، وخاصة في الأسواق الاستهلاكية الرئيسة ككوريا الجنوبية واليابان والصين، يدفع الشركات عبر قطاعات متعددة، مثل: التعليم، الأغذية والمشروبات، الرعاية الصحية، والترفيه إلى توسيع جمهورها المستهدف ليشمل المستهلكين الأكبر سناً.

فعلى سبيل المثال، أطلقت شركة ييلي للألبان (Yili Dairy) منتجات غنية بالكالسيوم تستهدف كبار السن، بينما شهدت شركات حفاضات مثل هانغتشو كوكو للرعاية الصحية (Hangzhou Coco Healthcare) ارتفاعًا في الطلب على منتجات البالغين مع تراجع مبيعات المنتجات المخصصة للأطفال.

وفي العام 2018، انفصلت شركة "تويز آر أس آسيا" عن شركتها الأم في الولايات المتحدة، بدعم من مجموعة "Fung Group" في هونج كونج ومستثمرين آخرين في صفقة بلغت قيمتها 900 مليون دولار.