اﻷثنين 5 أكتوبر 2026 ص
قال مصدر مطلع لـ«رويترز»، اليوم الأربعاء، إن مجموعة التأمين الألمانية «أليانز» تخطط لشطب ما يصل إلى 1800 وظيفة في قسم التأمين على السفر، خاصة بين العاملين في مراكز الاتصالات، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد تنفيذ المهام التي يقوم بها البشر.
وأوضح المصدر بحسب «رويترز»، أنه من المقرر شطب ما يتراوح بين 1500 و1800 وظيفة في «أليانز بارتنرز» على مدار 12 إلى 18 شهراً القادمة.
ولدى «أليانز بارتنرز» 22600 موظف، نحو 14 ألفاً منهم يتعاملون مع استفسارات العملاء والمطالبات عبر الهاتف.
ورفضت مجموعة التأمين التعليق على وجه التحديد على عمليات الشطب المخطط لها.
وذكرت «أليانز بارتنرز» في بيان أنها تدرس بنشاط كيفية تأثير التغيير التكنولوجي على جميع الموظفين مما قد يؤثر أيضاً على العمليات التي تعتمد حالياً بشكل كبير على الأداء البشري.
