
«باركن» تحدّث نظام تفتيش ذكي يعزز الدقة والكفاءة
تطبيق «باركن» محدّث بمزايا عائلية وتجديد تلقائي
كشف أحمد عبدالله الزعابي، مدير التكنولوجيا والابتكار في شركة «باركن»، عن حزمة من المبادرات التقنية والتحديثات النوعية التي تهدف إلى تعزيز كفاءة إدارة المواقف في دبي، مؤكداً أن تركيز الشركة، حالياً، ينصب على تسهيل تجربة المتعاملين لرفع نسب الالتزام، بالتزامن مع الإعلان عن طموح الشركة للتوسع خارج الإمارة.
وخلال حديثه مع «إرم بزنس» على هامش مشاركتهم في معرض «جيتكس» في دبي، أكد الزعابي، أن هذه المبادرات أثمرت عن تحقيق معدلات تبنٍ رقمي عالية جداً، مشيراً إلى أن 86% من عمليات الدفع تتم، حالياً، عبر الهاتف المحمول، فيما وصلت نسبة المعاملات اللانقدية إلى 93%.
وأضاف أن هذه الأرقام لا تدعم توجهات الإمارة نحو التحول إلى مدينة خالية من التعاملات النقدية فحسب، بل ساهمت أيضاً في رفع نسبة الالتزام بدفع الرسوم لتصل إلى 99% في بعض المناطق.
وبحسب مدير التكنولوجيا والابتكار في «باركن»، تخطط الشركة للتوسع خارج دبي، وتقديم خبراتها التقنية والتشغيلية للمواقف الخاصة والحكومية، مستشهداً بنجاحها في إدارة مواقف معقدة مثل «مول الإمارات»، حيث تم ربط أنظمتها مع الشركاء لتقديم تجربة متعاملين سلسة ومبتكرة.
وعلى صعيد الخدمات الرقمية، أعلن الزعابي، عن تحديث شامل لتطبيق «باركن» يضم مزايا مبتكرة تسهل إدارة المدفوعات. ومن أبرز هذه المزايا إطلاق «حساب العائلة» و«حساب الشركات»، التي تتيح مشاركة دفع رسوم المواقف من خلال محفظة موحدة، وهي ميزة تستهدف العائلات، والشركات اللوجستية، وشركات تأجير السيارات.
ولتسهيل تجربة الدفع، أوضح الزعابي، أن التطبيق يوفر، الآن، ميزة التجديد التلقائي لتذاكر المواقف، حيث يصل للمستخدم إشعار قبل انتهاء التذكرة لتجديدها تلقائياً لمدة تصل إلى 6 ساعات. كما أصبحت عملية الدفع أبسط عبر ربطها بالهوية الرقمية (UAE Pass)، مع إمكانية جدولة التذاكر لأيام أو ساعات مقبلة.
وبخصوص نظام التفتيش الذكي للمركبات، المعتمد بشكل أساس على الذكاء الاصطناعي. أوضح مدير التكنولوجيا في «باركن»، أن النظام الجديد لديه القدرة على تحديد مسار مركبة التفتيش بدقة، من خلال تطوير كاميرات لضمان قراءة أكثر دقة للوحات المركبات وتحديد طبيعة الموقف، مما يوفر بيانات موثوقة لفريق المراجعة.
وفي نقلة نوعية، أشار الزعابي، إلى ربط تطبيق المفتشين بنظارات الواقع المعزز (AR)، وهي تقنية تسمح للمفتش بالتحقق الفوري من حالة المركبة وما إذا كانت مستحقة للمخالفة بمجرد النظر إليها، مما يسرّع من وتيرة العمل الميداني، ويرفع من كفاءته.